Sepet

Sepetiniz şu anda boş.

Teslimat Süresi

İstanbul içindeki teslimatlar kargoya verildikten sonra 24 saat içinde; İstanbul dışı teslimatlar ise kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte 2-3 gün içinde yapılır.

Kargo Takibi

Sitemizden aldığınız ürünler kargoya teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize veya cep telefonunuza sms olarak siparişinizle ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilir. Bu bilgilendirme yardımıyla ürün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edildiğini öğrenebilirsiniz.

Teslimat Aşaması

Siparişleriniz adresinize teslim edildiğinde, kargo teslim fişini imzaladıktan sonra kargo paketini açıp kontrol etmenizi öneririz. Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık varsa ya da ürünler hasar görmüş, deforme olmuşsa lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatıp bu konuda bizimle iletişime geçin. Tüm ürünleri özenle kontrol ederek gönderdiğimizi bilmenizi isteriz.

Teslimat Adresi

Siparişiniz kargoya verildiğinde teslimat adresiniz hiçbir değişiklik yapılmadan otomatik olarak kargo firmasının sistemine aktarılır ve gönderi işlemi bu doğrultuda devam eder. Teslimat şubeleri, kargo firması tarafından adresinize bağlı bulunan şubeye çıkarılır. Dolayısıyla ürünün teslimat için hangi şubeye verileceği bize bağlı bir seçim değildir. Kargonuz eğer yanlış adrese ya da şubeye gönderilmişse, bize çevrimiçi destek veya ilgili telefon numarlarımızdan ulaşarak bilgi verdiğiniz takdirde kargo firması tarafımızca bilgilendirilir ve yönlendirme işlemleri en kısa sürede yapılır.

İade Süreci

Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişler doğrultusunda on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürün iadesi yapabilirsiniz. Üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" sekmesini kullanarak iade için bildirim açabilirsiniz. Fonksiyonunu kaybetmiş olan ürünler için iade mümkün değildir. Örneğin: Motosikletiniz için aldığınız kadran koruyucunun yapıştırılmış olması.